Passagiere die von Absagen der „Perla“-Mittelmeerkreuzfahren betroffen sind, können laut AIDA Cruises „zu attraktiven Konditionen“ umbuchen. Die Umbuchung kann auf eine der neu terminierten Kanarenreise mit demselben Schiff oder eine spätere Reise aus dem Aida-Angebot vorgenommen werden.
Zum Gesundheits- und Hygienekonzept von AIDA Cruises gehören ein verpflichtender PCR-Test vor der Anreise, regelmäßige Gesundheitschecks, medizinische Betreuung inklusive Testkapazitäten an Bord und vieles mehr. Das Konzept wurde vom SGS Institut Fresenius geprüft und von der Klassifikationsgesellschaft DNV bestätigt.
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